强化服务意识、提高服务质量是推动特检事业发展的催化剂。贵港特检分院把提升服务水平、树立良好形象作为创先争优活动的一个重要方面，充分利用技术人才上的优势，加大技术惠民及“看病开方”工作力度，真正为特种设备用户排忧解难。

今年上半年，贵港特检分院大力开展工业锅炉水质检验业务，按照《锅炉水（介）质处理监督管理规则》、《锅炉水（介）质处理检验规则》和二级实验室管理规程及操作规程的要求，购置了一批先进仪器设备，强化了检验人员的专业技术培训，深化了服务意识，想客户之所想，急客户之所急。

（贵港分院水质化验室）

目前开展的检验项目包括：锅炉水汽硬度、浊度、酚酞碱度、全碱度、相对碱度等，依据检验得出的数据，分析不合格锅炉水样的成因，协助用户从根本上解决问题；同时指导用户对加装有锅炉软水处理装置的锅炉进行简单、有效的管路改造，用实际用水立方数来控制交换树脂再生的时间，解决了长期困扰低文化司炉工在水质处理上的难题，得到了使用单位的一致好评，大大减少了工业锅炉水垢的发生，达到节能降耗、确保锅炉安全运行的目的，也让贵港特检形象、服务质量再上新台阶，让人民群众切实感受到创先争优带来的实效。

(通讯员：   朱天燕   ，    编辑：   方大见   ，  审核：  黄更平    )。